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地 址:上海市松江區(qū)明中路1777弄
經(jīng)常能夠見到新聞上報(bào)道某某超市商場(chǎng)自動(dòng)寄存柜內(nèi)物品被盜,其實(shí)生產(chǎn)自動(dòng)寄存柜的初衷是幫助消費(fèi)者存儲(chǔ)一些不易攜帶的物品,所以請(qǐng)大家不要放置一些貴重物品在里面以免被不法分子惦記,而超市方作為一個(gè)管理者也應(yīng)該提高自己的管理。
(1)管理人員應(yīng)掌握自動(dòng)寄存柜的基本使用方法及管理操作規(guī)范。
(2)對(duì)于日常的管理工作,建議建立日常管理工作制度,在每日關(guān)門前,應(yīng)及時(shí)清箱檢查,清除顧客的物品和廢物,搞好箱內(nèi)的衛(wèi)生,還要重點(diǎn)檢查每個(gè)箱門的開啟情況,打印機(jī)的工作情況和紅外探測(cè)系統(tǒng)的工作情況,對(duì)上述情況應(yīng)有記錄,如有不正常的情況,應(yīng)及時(shí)維修,以保證自助寄存柜的正常動(dòng)轉(zhuǎn)。
(3)應(yīng)定期更改管理密碼。
(4)自動(dòng)寄存柜的易耗品(色帶、打印紙等)、易損件(打印頭、切紙機(jī)等)應(yīng)及時(shí)更換或者維護(hù)清洗。
(5)清除箱子密碼前務(wù)必核實(shí)箱子內(nèi)是否有物。
(6)應(yīng)急開門操作嚴(yán)格按照“應(yīng)急開門操作步驟”進(jìn)行。
(7)如有疑問(wèn)請(qǐng)及時(shí)打印顧客存取查詢清單并妥善保存。
(8)進(jìn)行管理操作后及時(shí)關(guān)閉管理開關(guān)。
(9)自動(dòng)寄存柜如有故障發(fā)生,管理人員應(yīng)會(huì)確定基本故障現(xiàn)象,與本單位維修時(shí),及時(shí)反饋故障現(xiàn)象,以便及時(shí)準(zhǔn)確的解決故障。
顧客須知
(1)密碼紙請(qǐng)從密碼紙出口提取,不要從他人及其他地方獲取。
(2)密碼紙請(qǐng)妥善保管。
(3)密碼使用一次后失效,如需再存,請(qǐng)從箱內(nèi)拿出物品后重新操作存物步驟。
(4)存物前請(qǐng)核實(shí)密碼紙上的時(shí)間。
(5)取物品請(qǐng)按顯示屏或語(yǔ)音提示操作。
(6)存取物品開箱后請(qǐng)核實(shí)是否是自己開的箱門。
(7)現(xiàn)金及貴重物品請(qǐng)隨身攜帶。
(8)不要將物品存入他人已開著的箱內(nèi)。
出現(xiàn)這樣的事情,是誰(shuí)都不想見到的,既然有了這樣的教訓(xùn),所以我們?nèi)蘸笫褂米詣?dòng)寄存柜的時(shí)候一定要記得,千萬(wàn)不要講貴重物品存放在里面,以免遭來(lái)橫禍。